2019春运期间，深圳北站售票大厅试点安装了自助身份证办理机，方便旅客办理临时身份证明，减少旅客办证时间，方便旅客购票乘车
临时身份证办理流程
通过系统提示，输入个人身份证号，完成系统人脸识别对比即可自助打印临时身份证明。
临时身份证证明有效期
24小时有效，过期无效
除此之外，今年春运，深圳北站推出多项科技便民利民措施，方便旅客进站乘车。
1、增加验证安检通道
深圳北站东验证口开设验证通道25条，其中人工验证通道14条，自助验证通道11条，配置安检仪13台（增加两台）；西验证口开设验证通道12条，其中人工验证通道7条，自助验证通道5条，配置安检仪8台（增加两台）；一楼坪山快捷线基本候车室开设人工验证通道两条，自助验证通道两条，配置安检仪两台。
深圳北站还在东西广场实名制验证口分别设置急客、U彩爱心快捷通道，保证开车前15分钟才到达车站的旅客及特殊重点旅客能够快速通行。
2、刷身份证即可进站乘车
今年春运，深圳北站启用二代身份证自助验证(人脸识别)刷闸验证功能，旅客无论是否已经换取纸质车票，都可以刷身份证自助验证进站候车。
3、深圳北站将与地铁进站互检互认
春节节后，深圳北站将实施铁路出站与地铁进站互检互认模式，快速疏散到达客流。旅客出站后直通地铁，无需在地铁进行二次安检。
除此之外，春运期间，深圳北站还设置了往返香港西九龙站专窗，所有自动售取票机升级具备港澳回乡证和居住证识读功能，最大程度方便港澳台旅客购取车票。
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