据深圳音乐厅官方消息，原定于2020年9月3日（周四）20：00举行的“喜乐会十三周年钜献：巴洛克璨珠——加拿大随想古乐团音乐会”，受疫情影响，演出团体将无法前来演出。

现会员专场演出变更为2020年9月6日（周日）15:00/19:30举行的“喜乐会十三周年钜献：罗维钢琴独奏音乐会”，持有原9月3日演出票的观众可通过以下方式进行换票或退票。

2020巴洛克璨珠——加拿大随想古乐团音乐会演出取消退票方式

1、线上购票未取票观众

通过深圳音乐厅、博演票务通、深圳交响乐团官方网站及微信公众号平台购票的观众，可致电深圳音乐厅票务中心（工作时间：周一至周日9：00-20：30；电话：0755-82841888转1）申请退票。工作人员将根据支付路径（支付宝/微信/银行卡）统一办理原路退款，如支付宝支付超过三个月将无法原路退款，观众需提供完整的退款银行卡账号等信息。

不同银行到账时间有所差别，实际到账时间需以银行通知为准，敬请谅解并耐心等待。

2、线上及线下购票已取票观众（含在大麦网、猫眼、趣票网、聚橙网、深圳阳光在线等渠道购票）

您可选择亲临深圳音乐厅票务中心办理现场退票，或选择指定快递服务“顺丰快递”到付方式（如使用非指定快递寄送门票将不予受理），将完整的纸质门票连同已注明“退票申请人姓名”“联系手机号码”“银行卡账号（仅限储蓄卡账户）”“银行卡开户行（含支行明细）”“购票渠道”等文字信息说明寄回深圳音乐厅。

门票快递地址：深圳市福田区福中一路2016号深圳音乐厅票务中心

收件人：票务中心

电话：0755-82841888转1

快递备注：退票申请

注：以上两种退票方式截止时间为2020年8月31日。

3、通过办理新会员卡或会员卡续费方式获得门票的观众

若您是通过办理新会员卡或会员卡续费方式获得门票的观众，请致电深圳音乐厅票务中心，详询退票事宜。

深圳音乐厅票务中心工作时间：周一至周日9:00-20:30

票务热线：0755-82841888转1

微信搜索关注【深圳之窗】公众号，对话框发送关键词【音乐厅】，即可获取深圳音乐厅2020年疫情期间演出变更信息及退票/换票等相关最新消息。