为了更好地服务广大观众，进一步提升观众参观预约的便捷性和高效性。深圳南山博物馆将于2020年8月17日（周一）上午9:00起正式变更预约系统，原预约系统将停止使用。

参观预约系统使用指南

第1步：进入预约系统（预约入口见文末提示）

第2步：预约授权

第3步：场馆选择

第4步：选择参观日期

第5步：阅读预约须知

第6步：填写和提交预约信息

预约须知

1、参观观众需在“南山博物馆”微信公众号预约，预约人数超过每日最大预约数后无法预约。

2、三周岁以下儿童无需预约，每位预约人员可携带一位三周岁以下儿童；六十五周岁以上老人可凭身份证、老人卡等有效身份证件（原件、复印件、电子版照片均可）登记进场；三周岁以上十四周岁以下的儿童须由监护人或家长陪同参观。

3、每个身份证号、电话号码（儿童请填写监护人号码）、实名预约参观凭证仅可对应1人。预约成功的观众请在预约时间内进行参观，提前或超过预约时间都视为无效。

4、每个账号每天限约1次，一次限约2人。预约名额不可转让，预约未成功请勿进馆，否则参观将被阻止。

5、观众参观前请携带本人有效身份证件，如身份证、临时身份证、港澳居民往来通行证、台湾居民往来通行证、军官证、护照、驾照、社保卡等（原件、复印件、电子版照片均可，需与预约填写信息一致）方便工作人员核实，无身份证儿童请携带户口本、护照等（原件、复印件、电子版照片均可，需与预约填写信息一致）；入馆需出示本人的“i深圳”或“南山政务服务”自主申报二维码、实名预约参观凭证，登记本人电话号码（儿童请填写监护人号码）及有效身份证件号码。

6、实行观众入馆必检。观众参观时必须全程佩戴口罩，请自觉排队配合入口工作人员进行体温检测；拒不配合体温测试者，工作人员有权拒绝入内参观；凡发现有体温高于37.3℃或有咳嗽、气促等异常症状，一律进行劝离，不接受入馆参观；对明显违反防控规范的观众或有关行为，我馆将第一时间报告当地防控有关部门处置。

7、获准入馆参观者，观众参观间距请保持1.5米以上，使用卫生间、电梯等公共设施后应及时洗手或使用馆内免洗消毒液清理手部。文明参观，不触摸展柜。建议参观时长不超过1.5小时。参观完后，请不要在展厅和馆区逗留，应及时离场离馆。

8、定点讲解时，观众需与讲解员保持1.5米以上的距离。

9、暂不接受团体预约讲解、社会人士预约展厅讲解及活动。（恢复时间将另行通知）

10、索取展览折页等免费物品的观众，需提前使用馆内酒精消毒喷雾清洁手部后方可领用。

11、本馆车位紧张，建议大家使用公共交通工具出行。自驾车的预约观众仅能在预约时段内来馆停车参观，参观结束后需及时将车辆驶离停车场。夜间开放期间，停车场不对外开放，请使用公共交通工具出行。疫情防控期间，我馆仅开放北门出入口，自驾观众将车停入停车场后需从B区至A区通道中间的楼梯上行到南山博物馆西门广场再步行到北门入口进场。古城博物馆无对外停车场，需停车的观众请前往南头古城停车场（收费停车场），建议大家使用公共交通工具出行。

12、如无法按时入馆参观，参观南山博物馆或南头古城博物馆的观众需在参观当日16:30点前在本系统取消预约，参观天后博物馆的观众需在参观当日16:00点前在本系统取消预约，逾期无法取消，系统将自动默认该账号爽约1次。连续3次爽约的账号，将在90天内不能预约。

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预约入口

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