3月30日，深圳市外国人综合服务管理平台上线，市民可以通过此平台办理工作许可和居留许可等业务，点击正文了解整个操作指南。

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业务范围

登录方式

(1) 使用google浏览器打开网址，（入口见文末提示）

(2) 扫码进行刷脸登录(单位经办人为境外人员的输入证件号登录)

申报方式

符合条件即可同时申报工作许可类业务和居留许可类业务，也可根据申请实际情况选择申报单一业务。

业务流程

(1) 同时申报：线上选择并联业务提交申请-材料预审核-预约-窗口交材料-审核-证件制作-通知取证。流程如下：

(2) 居/停留单一业务：线上选择居留/停留业务提交申请-材料预审核-预约-窗口交材料-审核-证件制作-通知取证。流程如下：

(3.1) 工作许可单一业务：线上选择需预约类工作许可业务提交申请-材料预审核-预约-窗口交材料-审核-证件制作-通知取证。流程如下：

(3.2) 工作许可单一业务：线上选择无需预约类工作许可业务提交申请-材料预审核-受理审核-证件制作-通知取证。流程如下：

办理时限

实现外籍人员办证“六个一”，即：“一套材料，一套表单，一次申请，一窗受理，一网通办，一次办结”，办理两证时限从以往14个工作日缩短到7个工作日。

其他功能

一是证件到期提醒。证件即将到期时平台通过短信主动通知，提醒外籍人员及时延期换发。

二是同步临住信息。通过平台办理的证件信息和采集的居住信息会同步推送临住登记系统，外籍人员无需再到派出所更新信息。

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